Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Soulbac Budget, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de gestion budgétaire.

En utilisant Soulbac Budget, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Données que nous collectons

2.1 Informations d'identification

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Mot de passe (chiffré)
• Date de création du compte

2.2 Données bancaires

• Informations sur les comptes bancaires (noms, types, soldes)
• Historique des transactions (montants, dates, catégories, marchands)
• Métadonnées des comptes (banque, devise)

3. Comment nous utilisons vos données

3.1 Finalités principales

• Fourniture du service : Affichage de vos comptes, transactions et analyses budgétaires
• Sécurité : Authentification et protection de votre compte
• Support client : Réponse à vos questions et résolution des problèmes
• Amélioration du service : Analyse des performances et développement de nouvelles fonctionnalités

3.2 Base juridique (RGPD)

• Exécution du contrat : Fourniture des services demandés
• Intérêt légitime : Amélioration de nos services et sécurité
• Consentement : Communications marketing (optionnelles)

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne partageons vos informations qu'avec les tiers suivants, dans des circonstances limitées :

4.1 Prestataires de services

• Connexion : Connexion sécurisée aux comptes bancaires
• Hébergement : Stockage sécurisé des données (serveurs européens)
• Support technique : Maintenance et développement
• Google reCAPTCHA : Protection des formulaires d’inscription et de contact contre les robots. Ce service traite des données techniques, notamment l’adresse IP et des informations sur le navigateur. Consultez la politique de confidentialité de Google.
• Resend : Envoi des liens de validation d’adresse e-mail et transmission des messages de contact à notre équipe.

4.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

5. Sécurité des données

5.1 Mesures techniques

• Chiffrement TLS 1.3 pour les transmissions
• Authentification sécurisée avec hachage des mots de passe
• Accès limité aux données par notre équipe

5.2 Mesures organisationnelles

• Formation de l'équipe sur la protection des données
• Accès aux données sur la base du besoin d'en connaître

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@soulbac.com ou depuis les paramètres de votre compte.

7. Conservation des données

• Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif
• Données bancaires : Supprimées dans les 30 jours après déconnexion des comptes
• Journaux de sécurité : Conservés 1 an maximum
• Données de support : Conservées 3 ans après résolution

8. Transferts internationaux

Vos données sont stockées sur des serveurs européens. Si nous devons transférer des données en dehors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

9. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons uniquement le stockage local de votre navigateur strictement nécessaire au maintien de votre connexion. Aucun cookie de suivi, de mesure d'audience ou de publicité n'est utilisé.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

11. Contact